Политика за поверителност - Dronlicenz.bg България

Политика за поверителност и условия за ползване на уебсайта

1. Кои сме ние?

Този уебсайт (наричан по-долу „Уебсайтът“) се управлява от DRONLICENZ.BG (по-долу „ние“ или „нашата компания“). Предлагаме дигитално съдържание и специализирани обучения за придобиване на свидетелства за пилот на дрон, както и подбрани физически продукти.

DRONLICENZ.BG
Лъвов мост, ул. „Осогово“ 68, 1303 София, България
Тел.: +359 88 712 34 56
Имейл: info@dronlicenz.bg

2. Обхват на документа

В този документ обясняваме:

Политиката за поверителност – как събираме, използваме, споделяме и защитаваме вашите лични данни, както и вашите права съгласно GDPR и българския Закон за защита на личните данни.
Условията за ползване и продажба – правилата за използване на Уебсайта и извършване на покупки.

A. Политика за поверителност

A.1 Администратор на лични данни

DRONLICENZ.BG е администратор на лични данни по смисъла на чл. 4(7) от GDPR и носи отговорност за обработването на лични данни чрез Уебсайта.

A.2 Какви данни събираме

Данни за акаунт и поръчки (име, адрес, имейл, телефон, ID на транзакция, закупени продукти)
Данни за използване (IP адрес, информация за устройство/браузър, сървърни логове, посетени страници, времеви печати)
Маркетингови предпочитания (записване/отписване от бюлетин)
Кореспонденция с поддръжка (съдържание на имейли, чатове или телефонни разговори)

A.3 Правни основания и цели на обработването

Обработваме лични данни само при наличие на правно основание (чл. 6 GDPR):

Изпълнение на договор – обработка на поръчки, доставка, достъп до изтегляния/стрийминг (чл. 6, §1, б. „б“)
Правно задължение – данъчни и счетоводни изисквания (чл. 6, §1, б. „в“)
Легитимен интерес – ИТ сигурност, предотвратяване на измами, статистика (чл. 6, §1, б. „е“); нашите интереси не надделяват над основните ви права
Съгласие – бюлетин, незадължителни бисквитки или аналитика (чл. 6, §1, б. „а“); може да оттеглите съгласието си по всяко време

A.4 Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и сходни технологии, които са необходими за функционирането на Уебсайта и – с ваше съгласие – за аналитика и персонализиран маркетинг. Можете да променяте предпочитанията си по всяко време в банера за бисквитки или в настройките на браузъра.

A.5 Получатели на данни

Доставчици на платежни услуги (напр. Stripe, PayPal) – за обработка на транзакции
Логистични партньори – за доставка на физически продукти
ИТ доставчици (хостинг, имейл, аналитика) по договори за обработване на данни
Държавни органи – когато това се изисква от закон или съдебно решение

A.6 Международни трансфери

Предаването на данни извън ЕС/ЕИП се извършва само при наличие на решение за адекватност (чл. 45 GDPR) или при прилагане на стандартни договорни клаузи (чл. 46 GDPR).

A.7 Срок на съхранение

Съхраняваме данните само докато е необходимо за изпълнение на договорни или законови задължения или за целите, за които са събрани, след което ги изтриваме или анонимизираме.

A.8 Вашите права

Право на достъп (чл. 15)
Право на коригиране (чл. 16)
Право на изтриване (чл. 17)
Право на ограничаване на обработването (чл. 18)
Право на преносимост (чл. 20)
Право на възражение (чл. 21)
Оттегляне на съгласие (чл. 7, §3)
Жалба до надзорния орган – Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

A.9 Мерки за сигурност

Защитаваме данните чрез подходящи технически и организационни мерки: TLS криптиране, контрол на достъпа по роли, регулярни резервни копия, планове за непрекъсваемост и реакция при инциденти.

A.10 Контакт по въпроси за поверителността

За въпроси пишете на: info@dronlicenz.bg

B. Условия за ползване и продажба

С използването на Уебсайта приемате настоящите условия и Политиката за поверителност. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте Уебсайта.

B.1 Използване на Уебсайта

Трябва да сте навършили 16 години или да имате съгласие от родител/настойник.
Задължавате се да не разпространявате зловреден софтуер и да не използвате Уебсайта за незаконни цели.
Запазваме си правото да променяме или прекратяваме части от Уебсайта без предварително уведомление.

B.2 Интелектуална собственост

Цялото съдържание на Уебсайта, включително търговски марки и обучителни материали, е собственост на DRONLICENZ.BG или неговите лицензодатели. Всяко възпроизвеждане, продажба или използване без писмено разрешение е забранено, освен ако законът предвижда друго.

B.3 Ограничаване на отговорността

Носим отговорност само при умишлена вина, груба небрежност или нарушение на съществени договорни задължения; в последния случай отговорността се ограничава до типичните и предвидими вреди. Нищо в тези условия не изключва отговорност при телесна повреда или друга отговорност, която не може да бъде ограничена по закон.

B.4 Външни връзки

Уебсайтът може да съдържа връзки към външни ресурси. Не контролираме тяхното съдържание и не носим отговорност; използвате ги на собствен риск.

B.5 Приложимо право и компетентен съд

Приложимо е българското право с изключение на Виенската конвенция (CISG). Освен ако императивни правила за защита на потребителите не предвиждат друго, компетентни са съдилищата в София.

B.6 Промени в условията

Можем да актуализираме тези условия по юридически, технически или бизнес причини. За съществени промени ще уведомим поне 14 дни предварително по имейл или на Уебсайта. Продължавайки да използвате Уебсайта след влизането им в сила, приемате новите условия.